Wonen als bron om nét iets verder te komen
Tijdens de herfstvakantie in Marokko veelzijdige indrukken opgedaan. Doordat we enkele dagen bij onze vriend Zohir in huis konden logeren ook door een binnenlandse bril kunnen kijken. In het vliegtuig terug de brainstorm met tal van specialisten voorbereid van de volgende dag over het wonen van ex-gedetineerden. Zij delen de ambitie om dit traject te verbeteren, waardoor er minder taferelen ontstaan waarin de buurt te hoop loopt - soms begrijpelijk, want er moet toch woonplezier geboden worden. Maar ook om door goed wonen en nazorg een succesvoller terugkeer in de samenleving te bevorderen. Nadeel van een weekje vrij is de enorme bulk aan informatie op je bureau en in je mailbox. Kost dagen om weer helemaal bij te zijn.
Woensdag de gezaghebbende wetenschapper en opinieleider Hugo Priemus meegenomen langs enkele projecten van wonen, leren en werken. Kruisten in het Leerpark Dordrecht het pad van een delegatie die dezelfde projecten bezocht in een oriëntatie op deelnemen in het eigendom van De ss Rotterdam. Raakte zelf ook onder de indruk van wat er parallel wordt gerealiseerd. Hoe in het Woonhotel voormalige zwerfjongeren in opleiding zijn en horeca en hotel ondersteunen waarin mensen die tijdelijk een dak nodig hebben hun short stay huisvesting hebben, bijvoorbeeld na brand, bij echtscheiding of om bij verhuizing te overbruggen. Of hoe in de Zomertuinen in Spijkenisse de zorg voor dementerende bejaarden kleinschalig op menselijke maat wordt geboden met in hetzelfde gebouw Zadkine dat er de verzorgsters opleidt. Op de RDM-Campus op Heijplaat wordt de vakschool voor beroepsonderwijs en een center of excellence gecombineerd met concept-housing, voorzieningencluster en studentenhuisvesting in een pioniersdorp. Enkele jaren terug wisten we dat Woonbron doorgroeide naar INK-fase IV van ketenkwaliteit en bij de vorige visitatie werden we gestimuleerd om ontketend te handelen. Nu staan bondgenoten uit bedrijven, zorg en onderwijs op verschillende plekken ons gezamenlijke verhaal te vertellen. Iedereen brengt het lef op om iets meer te doen dan vanuit z’n eigen bedrijf gebruikelijk is. En overal gaat de buurt er stevig op vooruit en ontstaat nieuw perspectief voor buurtbewoners.
Minister Eberhard van der Laan stuurde een brief met zijn lovend oordeel over onze prestaties. De brief staat ook transparant op de website van Woonbron. Alle complimenten maken bijna verlegen. Mij valt op dat er ook allerlei belangrijke thema’s níet in genoemd staan, zoals het onderhoud, hoewel bewoners dat het allerbelangrijkst vinden. Of de service en dienstverlening en leefbaarheid in de buurt. Via ons klantenpanel houden we hierover de waardering bij, meestal ruim boven de 7. Bij de minister ook niets over woningbemiddeling: wie komt er in een buurt wonen, hoe groot zijn de slaagkansen en hoe lang de wachtlijsten, welke voorrang krijgen bijzondere groepen. Toch heeft hij net met Brussel afspraken gemaakt dat 90% van de toewijzing aan lagere inkomens moet zijn. In de Stadsregio Rotterdam willen we hierover nieuwe afspraken maken; onze deelname maandag intern voorbereid. Sommigen menen ook last te hebben van de vele woningen die wij aan klanten verkopen. Donderdag op het matje geroepen door collega-corporaties. Uitgelegd dat de mededingingsautoriteit dat vast niet leuk vindt, dat tal van startende kopers zich erg gelukkig prijzen met de aankoop en dat het ook buurten versterkt. En ach, ook de minister is er blij mee.
25 oktober 2009